Loading
Effective Date: June 1st, 2026
This Refund & Cancellation Policy (“Policy”) forms part of the Car Addicts Cyprus Terms & Conditions and explains when refunds, cancellations, and fee payments may apply.
By using www.caraddicts.com.cy, submitting a listing, purchasing a listing package, submitting a Private Auction, selecting optional services, authorising a card, placing a bid, placing a pre-bid, or making any payment through the Platform, you agree to this Policy.
Car Addicts Cyprus may offer different services, including Classified Listings / Cars for Sale, Private Auctions, and Premium Auctions / Curated Auctions.
Unless expressly stated otherwise, payments made to Car Addicts Cyprus are payments for platform services, listing services, advertising exposure, auction hosting, optional extras, administrative processing, or related services.
Car Addicts Cyprus does not guarantee that a vehicle will sell, that a listing will receive enquiries, that an auction will receive bids, that a reserve will be met, or that a buyer or seller will complete a transaction.
1.1 Refunds are only available where expressly stated in this Policy, required by applicable law, or approved by Car Addicts Cyprus at its sole discretion.
1.2 Fees paid to Car Addicts Cyprus are generally non-refundable once the relevant service has started, the listing has gone live, an appointment has been booked, an auction has been prepared, or platform work has been carried out.
1.3 Payment processing fees, including Stripe fees or any other third-party payment processor fees, may be deducted from any refund unless Car Addicts Cyprus decides otherwise.
1.4 Payments made directly between buyers and sellers for the vehicle purchase price are not handled by Car Addicts Cyprus unless expressly agreed in writing.
1.5 Car Addicts Cyprus is not responsible for refunding vehicle purchase payments made directly between buyers and sellers.
2.1 Classified sellers may choose from free or paid listing options, upgrades, renewals, featured placements, or other promotional services.
2.2 Any applicable fee will be shown before payment.
2.3 Once a Classified Listing is live on the Platform, the listing fee, upgrade fee, renewal fee, featured placement fee, or promotional fee is non-refundable.
2.4 A refund may only be considered after a Classified Listing has gone live if the Platform suffers a technical issue, outage, or serious malfunction caused by Car Addicts Cyprus which prevents the listing from being properly displayed or accessible for more than forty-eight (48) consecutive hours.
2.5 Temporary interruptions, minor bugs, maintenance periods, display variations, reduced enquiries, lack of buyer interest, or a vehicle not selling do not create a right to a refund.
3.1 Sellers may choose optional services for Classified Listings, including but not limited to mechanic inspection, professional photography, enhanced presentation, or other optional listing services.
3.2 If a seller purchases a mechanic inspection and the appointment has not yet been booked, the seller may request a full refund, minus any Stripe or third-party payment processing fees.
3.3 Once the mechanic inspection appointment has been booked, the mechanic inspection fee is non-refundable.
3.4 The current mechanic inspection fee, where applicable, will be displayed before payment.
3.5 If a seller purchases a professional photoshoot and the appointment has not yet been booked, the seller may request a full refund, minus any Stripe or third-party payment processing fees.
3.6 Once the professional photoshoot appointment has been booked, the professional photoshoot fee is non-refundable.
3.7 The current professional photoshoot fee, where applicable, will be displayed before payment.
4.1 The current Private Auction listing fee is €49, unless a different amount is displayed during submission.
4.2 The Private Auction listing fee is payable when submitting the Private Auction listing.
4.3 The Private Auction listing fee covers platform processing, review, administration, and/or publication of the Private Auction listing.
4.4 The Private Auction listing fee is refundable only if the vehicle cannot be listed due to Car Addicts Cyprus’ responsibility.
4.5 The Private Auction listing fee is not refundable if the listing cannot proceed due to reasons outside Car Addicts Cyprus’ responsibility, including but not limited to:
4.6 Payment of the listing fee does not guarantee that the vehicle will be accepted, published, receive bids, meet reserve, or sell.
5.1 The current Private Auction seller success fee is 1% of the initial reserve price selected/submitted when the vehicle was submitted/listed, capped at €299, unless a different fee is clearly displayed or agreed in writing.
5.2 The seller success fee is payable if the Private Auction results in a Successful Auction under the Terms & Conditions, including where the reserve is met or exceeded, or where the auction otherwise results in a binding sale.
5.3 The seller success fee is payable to Car Addicts Cyprus and is separate from the vehicle purchase price.
5.4 The seller success fee is non-refundable once payable, except in the following limited circumstance:
5.5 If the winning buyer fails to proceed but the second highest bidder agrees to purchase the vehicle, the seller success fee remains payable and non-refundable.
5.6 If the seller refuses to proceed after the reserve has been met and the sale should proceed, the seller success fee remains payable and non-refundable.
6.1 Sellers may choose a mechanic inspection as an optional Private Auction extra.
6.2 The current Private Auction mechanic inspection extra fee is €160.00, unless a different amount is displayed during checkout or submission.
6.3 If the mechanic inspection appointment has not yet been booked, the seller may request a refund, minus Stripe or third-party payment processing fees.
6.4 Once the mechanic inspection appointment has been booked, the mechanic inspection fee is non-refundable.
6.5 The mechanic inspection is provided for transparency and information only. It is not a warranty, guarantee, certification, valuation, or promise that the vehicle is free from defects.
7.1 Sellers may choose a professional photoshoot as an optional Private Auction extra.
7.2 The current Private Auction professional photography extra fee is €60.00, unless a different amount is displayed during checkout or submission.
7.3 If the professional photoshoot appointment has not yet been booked, the seller may request a refund, minus Stripe or third-party payment processing fees.
7.4 Once the professional photoshoot appointment has been booked, the professional photography fee is non-refundable.
7.5 Professional photography is provided for presentation and marketing purposes only and does not guarantee bids, buyer interest, reserve being met, or a sale.
8.1 The current Private Auction buyer service fee is 1% of the final auction price, capped at €999, unless a different fee is clearly displayed before bidding or payment.
8.2 The buyer service fee is payable by the winning buyer after a Successful Auction and before seller contact details are released, unless otherwise stated.
8.3 The buyer service fee is separate from the vehicle purchase price payable to the seller.
8.4 By placing a bid or pre-bid, the buyer agrees that if they win the auction and the reserve is met, no reserve applies, or the auction otherwise results in a Successful Auction, they are responsible for paying the buyer service fee.
8.5 The buyer service fee is refundable if the seller pulls back, refuses to proceed, or is unable to complete the sale after the buyer has paid the buyer service fee and Car Addicts Cyprus confirms that the seller is in default, unless there is evidence of buyer misconduct or another valid reason not to refund or waive the fee.
8.6 The buyer service fee is not refundable if the buyer changes their mind, fails to proceed, fails to contact the seller, fails to pay for the vehicle, cannot arrange collection, cannot arrange finance, or otherwise does not complete the purchase for reasons not caused by the seller or Car Addicts Cyprus.
9.1 Buyers must authorise a valid payment card before placing bids or pre-bids on Private Auctions.
9.2 Card authorisation is used to verify bidder seriousness, reduce fake bidding, protect auction integrity, save a payment method through the payment provider, and allow payment of applicable buyer fees if the buyer wins a Private Auction.
9.3 Card authorisation is not a refundable buyer security deposit and is not intended to be an immediate charge unless clearly stated at the time of authorisation.
9.4 If a card is authorised but the buyer does not win the auction, no buyer service fee is payable.
9.5 Payment processing may be handled by third-party providers such as Stripe. Car Addicts Cyprus does not store full card details.
10.1 A seller may not cancel a Private Auction once it has been approved, scheduled, or published unless Car Addicts Cyprus agrees in writing.
10.2 If a seller withdraws before the auction is live, refunds will depend on what work or services have already been carried out.
10.3 The listing fee may be non-refundable if Car Addicts Cyprus has already reviewed, processed, administered, or worked on the submission.
10.4 Optional extras are refundable only according to the specific rules for those extras.
10.5 If an appointment for mechanic inspection or professional photography has already been booked, the relevant optional extra fee is non-refundable.
10.6 If the seller withdraws after the auction has gone live, any paid fees are non-refundable.
10.7 If the seller withdraws after the reserve has been met or after the seller is otherwise expected to proceed with the sale, Car Addicts Cyprus may retain all paid fees and may also seek payment of any applicable seller success fee.
11.1 Car Addicts Cyprus may cancel, reject, delay, pause, or remove a Private Auction at its discretion.
11.2 Reasons may include but are not limited to:
11.3 If a Private Auction cannot be listed due to Car Addicts Cyprus’ responsibility, the Private Auction listing fee may be refunded.
11.4 If a Private Auction is cancelled because of seller fault, seller withdrawal, inaccurate information, missing cooperation, breach of Terms, or concerns caused by the seller or vehicle, fees may be retained.
11.5 If Car Addicts Cyprus cancels an auction after a buyer has paid the buyer service fee, and the cancellation is not caused by the buyer, the buyer service fee may be refunded.
12.1 Premium Auctions, also referred to as Curated Auctions, may involve services provided by or arranged through Car Addicts Cyprus, including auction preparation, listing work, seller interview, mechanic inspection, inspection coordination, photography, presentation, promotion, administration, scheduling, and other agreed services.
12.2 Refunds for Premium Auctions / Curated Auctions may be given if the relevant services have not yet been started, booked, arranged, or provided by Car Addicts Cyprus or its third-party providers.
12.3 Once Premium Auction / Curated Auction services have started or been provided, the relevant fees are generally non-refundable, subject to applicable law.
12.4 If third-party appointments, inspections, photography, preparation, promotion, or other services have already been booked, started, or completed, the relevant fees or costs are generally non-refundable.
12.5 If a mechanic, photographer, or other provider attends a scheduled appointment and the vehicle is not present, has been sold, is inaccessible, is not ready, or is otherwise unavailable, the relevant fee or cost will be non-refundable. Car Addicts Cyprus is not required to rebook the service at no additional cost.
12.6 If a Premium Auction / Curated Auction is cancelled because of seller withdrawal, incomplete information, inaccurate information, missing documents, seller non-cooperation, vehicle unsuitability, breach of exclusivity, breach of Terms, or concerns caused by the seller or vehicle, Car Addicts Cyprus may retain fees for any work, services, appointments, costs, or third-party arrangements already carried out or committed.
12.7 If a Premium Auction vehicle has been accepted, prepared, photographed, inspected, approved, placed in a Coming Soon section, scheduled, or publicly announced, and the seller sells, advertises, commits, withdraws, or makes the vehicle unavailable without Car Addicts Cyprus’ written agreement, Car Addicts Cyprus may retain paid fees and may recover reasonable costs or losses where permitted by law.
12.8 If a Premium Auction does not result in a successful sale, this does not automatically create a right to a refund. Auction results, bidding activity, reserve being met, buyer interest, enquiries, offers, or sale are not guaranteed.
12.9 Any specific written agreement for a Premium Auction / Curated Auction may override or supplement this Policy.
13.1 Premium Auction / Curated Auction bidders will be required to authorise or pay a refundable bidder deposit of €100 before placing a bid, unless a different amount or process is clearly displayed before bidding.
13.2 The bidder deposit is used to verify bidder seriousness, reduce fake bidding, protect auction integrity, and encourage completion by the winning bidder.
13.3 If the bidder does not win the auction, the bidder deposit will be released or refunded after the auction ends, subject to payment-provider and bank processing times.
13.4 If the bidder wins the auction and completes the purchase in accordance with the Terms & Conditions, the bidder deposit will be deducted from the Buyer’s Premium payable to Car Addicts Cyprus.
13.5 The Buyer’s Premium for Premium Auctions / Curated Auctions is 5% of the final auction sale price, unless a different fee, cap, minimum fee, promotion, or pricing rule is clearly displayed on the Platform or agreed in writing.
13.6 If the bidder deposit is less than the Buyer’s Premium, the winning bidder must pay the remaining balance of the Buyer’s Premium before completion or before any post-auction contact/details release process, where applicable.
13.7 If the bidder deposit is greater than the Buyer’s Premium, the remaining balance may be released or refunded after completion, subject to payment-provider and bank processing times, unless otherwise stated or lawfully deducted.
13.8 If the winning bidder changes their mind, fails to proceed, fails to contact the seller, fails to pay for the vehicle, fails to complete collection, or otherwise breaches the Terms & Conditions, the bidder deposit will be retained by Car Addicts Cyprus.
13.9 The bidder deposit and Buyer’s Premium are separate from the vehicle purchase price, transfer cost, transport cost, insurance, tax, registration cost, or any other cost payable by the buyer.
14.1 The vehicle purchase price is paid directly by the buyer to the seller unless Car Addicts Cyprus expressly agrees otherwise in writing.
14.2 Car Addicts Cyprus is not responsible for refunding the vehicle purchase price.
14.3 Any dispute regarding the vehicle purchase price, deposit, transfer, collection, vehicle condition, documents, or completion of the sale must be resolved directly between buyer and seller.
14.4 Car Addicts Cyprus may assist communication at its discretion but is not required to mediate, arbitrate, refund, compensate, or enforce any agreement between buyer and seller.
15.1 Car Addicts Cyprus will make reasonable efforts to keep the Platform operational, but does not guarantee uninterrupted access.
15.2 Temporary downtime, bugs, display issues, delayed emails, third-party outages, or maintenance periods do not automatically create a right to a refund.
15.3 For Classified Listings, a refund may be considered if the listing is live but cannot be properly displayed or accessed because of a Platform issue caused by Car Addicts Cyprus for more than forty-eight (48) consecutive hours.
15.4 For auctions, Car Addicts Cyprus may extend, pause, cancel, relist, or otherwise adjust an auction if a serious technical issue affects auction fairness or functionality.
15.5 Whether a technical issue justifies a refund, extension, cancellation, or other remedy will be decided by Car Addicts Cyprus acting reasonably.
16.1 Refund requests must be submitted in writing to:
info@caraddicts.com.cy
16.2 Refund requests should include:
16.3 Refund requests should be submitted as soon as possible after the issue arises.
16.4 Approved refunds will normally be processed to the original payment method.
16.5 Processing times may depend on Stripe, the user’s bank, card provider, or other third-party payment processor.
16.6 Any Stripe fees, card fees, bank fees, or third-party payment processing charges may be deducted from the refund unless Car Addicts Cyprus decides otherwise.
17.1 Nothing in this Policy limits any mandatory rights a consumer may have under applicable law.
17.2 Where a consumer has a legal right to cancel a distance contract or request a refund under applicable consumer protection law, Car Addicts Cyprus will comply with those legal requirements.
17.3 Where a user asks Car Addicts Cyprus to begin providing a paid service immediately or before any applicable cancellation period has expired, the user may be required to acknowledge that work may begin immediately and that refund rights may be affected once the service has started, been booked, been partly performed, or been fully performed, subject to applicable law.
17.4 Services such as listing review, auction processing, publication, promotion, mechanic inspection booking, photography booking, and auction preparation may begin shortly after payment or submission. Users should not purchase paid services unless they are ready for the service to begin.
18.1 Users should contact Car Addicts Cyprus before raising a chargeback or payment dispute.
18.2 If a user raises an unjustified chargeback after receiving services, Car Addicts Cyprus may suspend the user’s account, remove listings, restrict future use, recover costs, and take further action where permitted by law.
18.3 Chargebacks do not automatically cancel any obligation to pay outstanding fees or complete a transaction.
19.1 Car Addicts Cyprus may amend or update this Policy from time to time.
19.2 Updated versions may be posted on the Platform.
19.3 Continued use of the Platform after updates are published means that you accept the updated Policy.
For questions about this Policy, contact:
Car Addicts Cyprus
Email: info@caraddicts.com.cy
Website: www.caraddicts.com.cy
Ημερομηνία Ισχύος: 1η Ιουνίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων («Πολιτική») αποτελεί μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων της Car Addicts Cyprus και εξηγεί πότε ενδέχεται να εφαρμόζονται επιστροφές χρημάτων, ακυρώσεις και πληρωμές χρεώσεων.
Με τη χρήση του www.caraddicts.com.cy, την υποβολή καταχώρησης, την αγορά πακέτου καταχώρησης, την υποβολή Private Auction, την επιλογή προαιρετικών υπηρεσιών, την εξουσιοδότηση κάρτας, την υποβολή Bid, την υποβολή pre-bid ή την πραγματοποίηση οποιασδήποτε πληρωμής μέσω της Πλατφόρμας, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική.
Η Car Addicts Cyprus μπορεί να προσφέρει διαφορετικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων Classifieds / Cars for Sale, Private Auctions και Premium Auctions / Curated Auctions.
Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά, οι πληρωμές που πραγματοποιούνται προς την Car Addicts Cyprus αποτελούν πληρωμές για υπηρεσίες πλατφόρμας, υπηρεσίες καταχώρησης, διαφημιστική προβολή, φιλοξενία δημοπρασίας, προαιρετικά πρόσθετα, διοικητική επεξεργασία ή σχετικές υπηρεσίες.
Η Car Addicts Cyprus δεν εγγυάται ότι ένα όχημα θα πωληθεί, ότι μια καταχώρηση θα λάβει ενδιαφέρον ή ερωτήματα, ότι μια δημοπρασία θα λάβει Bids, ότι θα επιτευχθεί το Reserve ή ότι αγοραστής ή πωλητής θα ολοκληρώσει συναλλαγή.
1.1 Επιστροφές χρημάτων διατίθενται μόνο όπου αναφέρεται ρητά στην παρούσα Πολιτική, όπου απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή όπου εγκριθεί από την Car Addicts Cyprus κατά την αποκλειστική της κρίση.
1.2 Χρεώσεις που καταβάλλονται στην Car Addicts Cyprus είναι γενικά μη επιστρέψιμες μόλις η σχετική υπηρεσία έχει ξεκινήσει, η καταχώρηση έχει τεθεί live, έχει κλειστεί ραντεβού, έχει προετοιμαστεί δημοπρασία ή έχει πραγματοποιηθεί εργασία της πλατφόρμας.
1.3 Τέλη επεξεργασίας πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων τελών Stripe ή άλλων τρίτων παρόχων πληρωμών, μπορεί να αφαιρεθούν από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων, εκτός εάν η Car Addicts Cyprus αποφασίσει διαφορετικά.
1.4 Πληρωμές που γίνονται απευθείας μεταξύ αγοραστών και πωλητών για την τιμή αγοράς του οχήματος δεν διαχειρίζονται από την Car Addicts Cyprus, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά γραπτώς.
1.5 Η Car Addicts Cyprus δεν ευθύνεται για επιστροφή πληρωμών αγοράς οχήματος που πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ αγοραστών και πωλητών.
2.1 Οι πωλητές Classifieds μπορούν να επιλέξουν δωρεάν ή πληρωμένες επιλογές καταχώρησης, αναβαθμίσεις, ανανεώσεις, προτεινόμενες τοποθετήσεις ή άλλες προωθητικές υπηρεσίες.
2.2 Οποιαδήποτε εφαρμοστέα χρέωση θα εμφανίζεται πριν από την πληρωμή.
2.3 Μόλις ένα Classified Listing τεθεί live στην Πλατφόρμα, η χρέωση καταχώρησης, χρέωση αναβάθμισης, χρέωση ανανέωσης, χρέωση προτεινόμενης τοποθέτησης ή προωθητική χρέωση είναι μη επιστρέψιμη.
2.4 Επιστροφή χρημάτων μπορεί να εξεταστεί μετά τη δημοσίευση ενός Classified Listing μόνο εάν η Πλατφόρμα παρουσιάσει τεχνικό πρόβλημα, διακοπή ή σοβαρή δυσλειτουργία που προκαλείται από την Car Addicts Cyprus και εμποδίζει την ορθή εμφάνιση ή πρόσβαση στην καταχώρηση για περισσότερο από σαράντα οκτώ (48) συνεχόμενες ώρες.
2.5 Προσωρινές διακοπές, μικρά σφάλματα, περίοδοι συντήρησης, διαφορές εμφάνισης, μειωμένα ερωτήματα, έλλειψη ενδιαφέροντος αγοραστών ή μη πώληση οχήματος δεν δημιουργούν δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
3.1 Οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν προαιρετικές υπηρεσίες για Classified Listings, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μηχανικού ελέγχου, επαγγελματικής φωτογράφησης, ενισχυμένης παρουσίασης ή άλλων προαιρετικών υπηρεσιών καταχώρησης.
3.2 Εάν πωλητής αγοράσει μηχανικό έλεγχο και το ραντεβού δεν έχει ακόμη κλειστεί, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων, μείον τυχόν τέλη Stripe ή άλλων τρίτων παρόχων επεξεργασίας πληρωμών.
3.3 Μόλις κλειστεί το ραντεβού μηχανικού ελέγχου, η χρέωση μηχανικού ελέγχου είναι μη επιστρέψιμη.
3.4 Η τρέχουσα χρέωση μηχανικού ελέγχου, όπου εφαρμόζεται, θα εμφανίζεται πριν από την πληρωμή.
3.5 Εάν πωλητής αγοράσει επαγγελματική φωτογράφηση και το ραντεβού δεν έχει ακόμη κλειστεί, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει πλήρη επιστροφή χρημάτων, μείον τυχόν τέλη Stripe ή άλλων τρίτων παρόχων επεξεργασίας πληρωμών.
3.6 Μόλις κλειστεί το ραντεβού επαγγελματικής φωτογράφησης, η χρέωση επαγγελματικής φωτογράφησης είναι μη επιστρέψιμη.
3.7 Η τρέχουσα χρέωση επαγγελματικής φωτογράφησης, όπου εφαρμόζεται, θα εμφανίζεται πριν από την πληρωμή.
4.1 Η τρέχουσα χρέωση καταχώρησης Private Auction είναι €49, εκτός εάν διαφορετικό ποσό εμφανίζεται κατά την υποβολή.
4.2 Η χρέωση καταχώρησης Private Auction είναι πληρωτέα κατά την υποβολή της καταχώρησης Private Auction.
4.3 Η χρέωση καταχώρησης Private Auction καλύπτει επεξεργασία, έλεγχο, διοικητική διαχείριση και/ή δημοσίευση της καταχώρησης Private Auction.
4.4 Η χρέωση καταχώρησης Private Auction επιστρέφεται μόνο εάν το όχημα δεν μπορεί να καταχωρηθεί λόγω ευθύνης της Car Addicts Cyprus.
4.5 Η χρέωση καταχώρησης Private Auction δεν επιστρέφεται εάν η καταχώρηση δεν μπορεί να προχωρήσει για λόγους εκτός ευθύνης της Car Addicts Cyprus, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
4.6 Η πληρωμή της χρέωσης καταχώρησης δεν εγγυάται ότι το όχημα θα γίνει αποδεκτό, θα δημοσιευθεί, θα λάβει Bids, θα επιτευχθεί το Reserve ή θα πωληθεί.
5.1 Η τρέχουσα χρέωση επιτυχούς πώλησης πωλητή για Private Auction είναι 1% της αρχικής τιμής Reserve που επιλέχθηκε/υποβλήθηκε όταν το όχημα υποβλήθηκε/καταχωρήθηκε, με ανώτατο όριο €299, εκτός εάν διαφορετική χρέωση εμφανίζεται ξεκάθαρα ή συμφωνείται γραπτώς.
5.2 Η χρέωση επιτυχούς πώλησης πωλητή είναι πληρωτέα εάν το Private Auction καταλήξει σε Successful Auction σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης όπου το Reserve επιτευχθεί ή ξεπεραστεί, ή όπου η δημοπρασία οδηγεί με άλλο τρόπο σε δεσμευτική πώληση.
5.3 Η χρέωση επιτυχούς πώλησης πωλητή καταβάλλεται στην Car Addicts Cyprus και είναι ξεχωριστή από την τιμή αγοράς του οχήματος.
5.4 Η χρέωση επιτυχούς πώλησης πωλητή είναι μη επιστρέψιμη μόλις καταστεί πληρωτέα, εκτός από την ακόλουθη περιορισμένη περίπτωση:
5.5 Εάν ο νικητής αγοραστής δεν προχωρήσει αλλά ο δεύτερος υψηλότερος Bidder συμφωνήσει να αγοράσει το όχημα, η χρέωση επιτυχούς πώλησης πωλητή παραμένει πληρωτέα και μη επιστρέψιμη.
5.6 Εάν ο πωλητής αρνηθεί να προχωρήσει αφού έχει επιτευχθεί το Reserve και η πώληση πρέπει να προχωρήσει, η χρέωση επιτυχούς πώλησης πωλητή παραμένει πληρωτέα και μη επιστρέψιμη.
6.1 Οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν μηχανικό έλεγχο ως προαιρετικό πρόσθετο Private Auction.
6.2 Η τρέχουσα χρέωση προαιρετικού μηχανικού ελέγχου για Private Auction είναι €160,00, εκτός εάν διαφορετικό ποσό εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς ή την υποβολή.
6.3 Εάν το ραντεβού μηχανικού ελέγχου δεν έχει ακόμη κλειστεί, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, μείον τέλη Stripe ή άλλων τρίτων παρόχων επεξεργασίας πληρωμών.
6.4 Μόλις κλειστεί το ραντεβού μηχανικού ελέγχου, η χρέωση μηχανικού ελέγχου είναι μη επιστρέψιμη.
6.5 Ο μηχανικός έλεγχος παρέχεται μόνο για σκοπούς διαφάνειας και πληροφόρησης. Δεν αποτελεί εγγύηση, πιστοποίηση, εκτίμηση αξίας ή υπόσχεση ότι το όχημα είναι χωρίς ελαττώματα.
7.1 Οι πωλητές μπορούν να επιλέξουν επαγγελματική φωτογράφηση ως προαιρετικό πρόσθετο Private Auction.
7.2 Η τρέχουσα χρέωση προαιρετικής επαγγελματικής φωτογράφησης για Private Auction είναι €60,00, εκτός εάν διαφορετικό ποσό εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς ή την υποβολή.
7.3 Εάν το ραντεβού επαγγελματικής φωτογράφησης δεν έχει ακόμη κλειστεί, ο πωλητής μπορεί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, μείον τέλη Stripe ή άλλων τρίτων παρόχων επεξεργασίας πληρωμών.
7.4 Μόλις κλειστεί το ραντεβού επαγγελματικής φωτογράφησης, η χρέωση επαγγελματικής φωτογράφησης είναι μη επιστρέψιμη.
7.5 Η επαγγελματική φωτογράφηση παρέχεται μόνο για σκοπούς παρουσίασης και marketing και δεν εγγυάται Bids, ενδιαφέρον αγοραστών, επίτευξη Reserve ή πώληση.
8.1 Η τρέχουσα χρέωση υπηρεσίας αγοραστή σε Private Auction είναι 1% της τελικής τιμής δημοπρασίας, με ανώτατο όριο €999, εκτός εάν διαφορετική χρέωση εμφανίζεται ξεκάθαρα πριν από την υποβολή Bid ή την πληρωμή.
8.2 Η χρέωση υπηρεσίας αγοραστή είναι πληρωτέα από τον νικητή αγοραστή μετά από Successful Auction και πριν αποδεσμευθούν τα στοιχεία επικοινωνίας του πωλητή, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
8.3 Η χρέωση υπηρεσίας αγοραστή είναι ξεχωριστή από την τιμή αγοράς του οχήματος που καταβάλλεται στον πωλητή.
8.4 Με την υποβολή Bid ή pre-bid, ο αγοραστής συμφωνεί ότι εάν κερδίσει τη δημοπρασία και το Reserve επιτευχθεί, δεν εφαρμόζεται Reserve ή η δημοπρασία οδηγεί με άλλο τρόπο σε Successful Auction, είναι υπεύθυνος για την πληρωμή της χρέωσης υπηρεσίας αγοραστή.
8.5 Η χρέωση υπηρεσίας αγοραστή επιστρέφεται εάν ο πωλητής αποσυρθεί, αρνηθεί να προχωρήσει ή δεν μπορεί να ολοκληρώσει την πώληση αφού ο αγοραστής έχει πληρώσει τη χρέωση υπηρεσίας αγοραστή και η Car Addicts Cyprus επιβεβαιώσει ότι ο πωλητής βρίσκεται σε αθέτηση, εκτός εάν υπάρχει κακή συμπεριφορά αγοραστή ή άλλος έγκυρος λόγος μη επιστροφής ή μη παραίτησης από τη χρέωση.
8.6 Η χρέωση υπηρεσίας αγοραστή δεν επιστρέφεται εάν ο αγοραστής αλλάξει γνώμη, δεν προχωρήσει, δεν επικοινωνήσει με τον πωλητή, δεν πληρώσει για το όχημα, δεν μπορεί να κανονίσει παραλαβή, δεν μπορεί να εξασφαλίσει χρηματοδότηση ή δεν ολοκληρώσει με άλλο τρόπο την αγορά για λόγους που δεν προκλήθηκαν από τον πωλητή ή την Car Addicts Cyprus.
9.1 Οι αγοραστές πρέπει να εξουσιοδοτήσουν έγκυρη κάρτα πληρωμής πριν τοποθετήσουν Bids ή pre-bids σε Private Auctions.
9.2 Η εξουσιοδότηση κάρτας χρησιμοποιείται για επαλήθευση σοβαρότητας του Bidder, μείωση ψεύτικων Bids, προστασία της ακεραιότητας της δημοπρασίας, αποθήκευση μεθόδου πληρωμής μέσω του παρόχου πληρωμών και δυνατότητα πληρωμής εφαρμοστέων χρεώσεων αγοραστή εάν ο αγοραστής κερδίσει Private Auction.
9.3 Η εξουσιοδότηση κάρτας δεν είναι επιστρεπτέα εγγύηση αγοραστή και δεν προορίζεται να αποτελεί άμεση χρέωση, εκτός εάν αναφέρεται ξεκάθαρα κατά τον χρόνο εξουσιοδότησης.
9.4 Εάν κάρτα εξουσιοδοτηθεί αλλά ο αγοραστής δεν κερδίσει τη δημοπρασία, δεν είναι πληρωτέα χρέωση υπηρεσίας αγοραστή.
9.5 Η επεξεργασία πληρωμών μπορεί να γίνεται από τρίτους παρόχους όπως η Stripe. Η Car Addicts Cyprus δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας.
10.1 Πωλητής δεν μπορεί να ακυρώσει Private Auction μόλις έχει εγκριθεί, προγραμματιστεί ή δημοσιευθεί, εκτός εάν η Car Addicts Cyprus συμφωνήσει γραπτώς.
10.2 Εάν πωλητής αποσυρθεί πριν η δημοπρασία τεθεί live, οι επιστροφές θα εξαρτηθούν από την εργασία ή τις υπηρεσίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
10.3 Η χρέωση καταχώρησης μπορεί να είναι μη επιστρέψιμη εάν η Car Addicts Cyprus έχει ήδη ελέγξει, επεξεργαστεί, διαχειριστεί ή εργαστεί πάνω στην υποβολή.
10.4 Τα προαιρετικά πρόσθετα επιστρέφονται μόνο σύμφωνα με τους ειδικούς κανόνες για αυτά τα πρόσθετα.
10.5 Εάν ραντεβού για μηχανικό έλεγχο ή επαγγελματική φωτογράφηση έχει ήδη κλειστεί, η σχετική χρέωση προαιρετικού πρόσθετου είναι μη επιστρέψιμη.
10.6 Εάν ο πωλητής αποσυρθεί αφού η δημοπρασία έχει τεθεί live, οποιεσδήποτε πληρωμένες χρεώσεις είναι μη επιστρέψιμες.
10.7 Εάν ο πωλητής αποσυρθεί αφού έχει επιτευχθεί το Reserve ή αφού ο πωλητής αναμένεται με άλλο τρόπο να προχωρήσει με την πώληση, η Car Addicts Cyprus μπορεί να κρατήσει όλες τις πληρωμένες χρεώσεις και μπορεί επίσης να ζητήσει πληρωμή οποιασδήποτε εφαρμοστέας χρέωσης επιτυχούς πώλησης πωλητή.
11.1 Η Car Addicts Cyprus μπορεί να ακυρώσει, απορρίψει, καθυστερήσει, παύσει ή αφαιρέσει Private Auction κατά την κρίση της.
11.2 Οι λόγοι μπορεί να περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
11.3 Εάν Private Auction δεν μπορεί να καταχωρηθεί λόγω ευθύνης της Car Addicts Cyprus, η χρέωση καταχώρησης Private Auction μπορεί να επιστραφεί.
11.4 Εάν Private Auction ακυρωθεί λόγω υπαιτιότητας πωλητή, απόσυρσης πωλητή, ανακριβών πληροφοριών, έλλειψης συνεργασίας, παραβίασης Όρων ή ανησυχιών που προκαλούνται από τον πωλητή ή το όχημα, οι χρεώσεις μπορεί να κρατηθούν.
11.5 Εάν η Car Addicts Cyprus ακυρώσει δημοπρασία αφού αγοραστής έχει πληρώσει τη χρέωση υπηρεσίας αγοραστή και η ακύρωση δεν οφείλεται στον αγοραστή, η χρέωση υπηρεσίας αγοραστή μπορεί να επιστραφεί.
12.1 Τα Premium Auctions, που αναφέρονται επίσης ως Curated Auctions, μπορεί να περιλαμβάνουν υπηρεσίες που παρέχονται από ή διευθετούνται μέσω της Car Addicts Cyprus, συμπεριλαμβανομένων προετοιμασίας δημοπρασίας, εργασίας καταχώρησης, συνέντευξης πωλητή, μηχανικού ελέγχου, συντονισμού ελέγχου, φωτογράφησης, παρουσίασης, προώθησης, διοικητικής διαχείρισης, προγραμματισμού και άλλων συμφωνημένων υπηρεσιών.
12.2 Επιστροφές χρημάτων για Premium Auctions / Curated Auctions μπορεί να δοθούν εάν οι σχετικές υπηρεσίες δεν έχουν ακόμη ξεκινήσει, κλειστεί, διευθετηθεί ή παρασχεθεί από την Car Addicts Cyprus ή τους τρίτους παρόχους της.
12.3 Μόλις οι υπηρεσίες Premium Auction / Curated Auction έχουν ξεκινήσει ή παρασχεθεί, οι σχετικές χρεώσεις είναι γενικά μη επιστρέψιμες, με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
12.4 Εάν ραντεβού τρίτων, έλεγχοι, φωτογράφηση, προετοιμασία, προώθηση ή άλλες υπηρεσίες έχουν ήδη κλειστεί, ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί, οι σχετικές χρεώσεις ή έξοδα είναι γενικά μη επιστρέψιμα.
12.5 Εάν μηχανικός, φωτογράφος ή άλλος πάροχος παρευρεθεί σε προγραμματισμένο ραντεβού και το όχημα δεν είναι παρόν, έχει πωληθεί, δεν είναι προσβάσιμο, δεν είναι έτοιμο ή είναι με άλλο τρόπο μη διαθέσιμο, η σχετική χρέωση ή κόστος θα είναι μη επιστρέψιμο. Η Car Addicts Cyprus δεν υποχρεούται να επαναπρογραμματίσει την υπηρεσία χωρίς πρόσθετη χρέωση.
12.6 Εάν Premium Auction / Curated Auction ακυρωθεί λόγω απόσυρσης πωλητή, ελλιπών πληροφοριών, ανακριβών πληροφοριών, ελλιπών εγγράφων, μη συνεργασίας πωλητή, ακαταλληλότητας οχήματος, παραβίασης αποκλειστικότητας, παραβίασης Όρων ή ανησυχιών που προκαλούνται από τον πωλητή ή το όχημα, η Car Addicts Cyprus μπορεί να κρατήσει χρεώσεις για οποιαδήποτε εργασία, υπηρεσίες, ραντεβού, κόστη ή διευθετήσεις τρίτων έχουν ήδη πραγματοποιηθεί ή δεσμευθεί.
12.7 Εάν όχημα Premium Auction έχει γίνει αποδεκτό, προετοιμαστεί, φωτογραφηθεί, ελεγχθεί, εγκριθεί, τοποθετηθεί σε ενότητα Coming Soon, προγραμματιστεί ή ανακοινωθεί δημόσια, και ο πωλητής πωλήσει, διαφημίσει, δεσμεύσει, αποσύρει ή καταστήσει το όχημα μη διαθέσιμο χωρίς γραπτή συμφωνία της Car Addicts Cyprus, η Car Addicts Cyprus μπορεί να κρατήσει πληρωμένες χρεώσεις και μπορεί να ανακτήσει εύλογα κόστη ή ζημιές όπου επιτρέπεται από τον νόμο.
12.8 Εάν Premium Auction δεν οδηγήσει σε επιτυχημένη πώληση, αυτό δεν δημιουργεί αυτόματα δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Τα αποτελέσματα δημοπρασίας, η δραστηριότητα Bids, η επίτευξη Reserve, το ενδιαφέρον αγοραστών, τα ερωτήματα, οι προσφορές ή η πώληση δεν εγγυώνται.
12.9 Οποιαδήποτε ειδική γραπτή συμφωνία για Premium Auction / Curated Auction μπορεί να υπερισχύει ή να συμπληρώνει την παρούσα Πολιτική.
13.1 Οι Bidders σε Premium Auction / Curated Auction θα απαιτείται να εξουσιοδοτήσουν ή να πληρώσουν επιστρεπτέα κατάθεση Bidder ύψους €100 πριν τοποθετήσουν Bid, εκτός εάν διαφορετικό ποσό ή διαδικασία εμφανίζεται ξεκάθαρα πριν από την υποβολή Bid.
13.2 Η κατάθεση Bidder χρησιμοποιείται για επαλήθευση σοβαρότητας του Bidder, μείωση ψεύτικων Bids, προστασία της ακεραιότητας της δημοπρασίας και ενθάρρυνση ολοκλήρωσης από τον νικητή Bidder.
13.3 Εάν ο Bidder δεν κερδίσει τη δημοπρασία, η κατάθεση Bidder θα αποδεσμευθεί ή θα επιστραφεί μετά τη λήξη της δημοπρασίας, με την επιφύλαξη χρόνων επεξεργασίας παρόχου πληρωμών και τράπεζας.
13.4 Εάν ο Bidder κερδίσει τη δημοπρασία και ολοκληρώσει την αγορά σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, η κατάθεση Bidder θα αφαιρεθεί από το Buyer’s Premium που είναι πληρωτέο στην Car Addicts Cyprus.
13.5 Το Buyer’s Premium για Premium Auctions / Curated Auctions είναι 5% της τελικής τιμής πώλησης της δημοπρασίας, εκτός εάν διαφορετική χρέωση, ανώτατο όριο, ελάχιστη χρέωση, προωθητική ενέργεια ή κανόνας τιμολόγησης εμφανίζεται ξεκάθαρα στην Πλατφόρμα ή συμφωνείται γραπτώς.
13.6 Εάν η κατάθεση Bidder είναι μικρότερη από το Buyer’s Premium, ο νικητής Bidder πρέπει να πληρώσει το υπόλοιπο του Buyer’s Premium πριν από την ολοκλήρωση ή πριν από οποιαδήποτε διαδικασία αποδέσμευσης επικοινωνίας/στοιχείων μετά τη δημοπρασία, όπου εφαρμόζεται.
13.7 Εάν η κατάθεση Bidder είναι μεγαλύτερη από το Buyer’s Premium, το υπόλοιπο μπορεί να αποδεσμευθεί ή να επιστραφεί μετά την ολοκλήρωση, με την επιφύλαξη χρόνων επεξεργασίας παρόχου πληρωμών και τράπεζας, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά ή αφαιρείται νόμιμα.
13.8 Εάν ο νικητής Bidder αλλάξει γνώμη, δεν προχωρήσει, δεν επικοινωνήσει με τον πωλητή, δεν πληρώσει για το όχημα, δεν ολοκληρώσει την παραλαβή ή παραβιάσει με άλλο τρόπο τους Όρους και Προϋποθέσεις, η κατάθεση Bidder θα κρατηθεί από την Car Addicts Cyprus.
13.9 Η κατάθεση Bidder και το Buyer’s Premium είναι ξεχωριστά από την τιμή αγοράς του οχήματος, κόστος μεταβίβασης, κόστος μεταφοράς, ασφάλεια, φόρο, κόστος εγγραφής ή οποιοδήποτε άλλο κόστος πληρωτέο από τον αγοραστή.
14.1 Η τιμή αγοράς του οχήματος καταβάλλεται απευθείας από τον αγοραστή στον πωλητή, εκτός εάν η Car Addicts Cyprus συμφωνήσει ρητά διαφορετικά γραπτώς.
14.2 Η Car Addicts Cyprus δεν ευθύνεται για επιστροφή της τιμής αγοράς του οχήματος.
14.3 Οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την τιμή αγοράς του οχήματος, προκαταβολή, μεταβίβαση, παραλαβή, κατάσταση οχήματος, έγγραφα ή ολοκλήρωση της πώλησης πρέπει να επιλύεται απευθείας μεταξύ αγοραστή και πωλητή.
14.4 Η Car Addicts Cyprus μπορεί να βοηθήσει στην επικοινωνία κατά την κρίση της, αλλά δεν υποχρεούται να μεσολαβήσει, διαιτητεύσει, επιστρέψει χρήματα, αποζημιώσει ή επιβάλει οποιαδήποτε συμφωνία μεταξύ αγοραστή και πωλητή.
15.1 Η Car Addicts Cyprus θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για να διατηρεί την Πλατφόρμα λειτουργική, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση.
15.2 Προσωρινή διακοπή λειτουργίας, σφάλματα, προβλήματα εμφάνισης, καθυστερημένα emails, διακοπές τρίτων παρόχων ή περίοδοι συντήρησης δεν δημιουργούν αυτόματα δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
15.3 Για Classified Listings, επιστροφή χρημάτων μπορεί να εξεταστεί εάν η καταχώρηση είναι live αλλά δεν μπορεί να εμφανιστεί σωστά ή να είναι προσβάσιμη λόγω προβλήματος της Πλατφόρμας που προκαλείται από την Car Addicts Cyprus για περισσότερο από σαράντα οκτώ (48) συνεχόμενες ώρες.
15.4 Για δημοπρασίες, η Car Addicts Cyprus μπορεί να παρατείνει, παύσει, ακυρώσει, επανακαταχωρήσει ή προσαρμόσει με άλλο τρόπο μια δημοπρασία εάν σοβαρό τεχνικό ζήτημα επηρεάζει τη δικαιοσύνη ή τη λειτουργικότητα της δημοπρασίας.
15.5 Το κατά πόσο τεχνικό ζήτημα δικαιολογεί επιστροφή χρημάτων, παράταση, ακύρωση ή άλλη αποκατάσταση θα αποφασίζεται από την Car Addicts Cyprus ενεργώντας εύλογα.
16.1 Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς στο:
info@caraddicts.com.cy
16.2 Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να περιλαμβάνουν:
16.3 Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται το συντομότερο δυνατό μετά την εμφάνιση του ζητήματος.
16.4 Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα επεξεργάζονται κανονικά στην αρχική μέθοδο πληρωμής.
16.5 Οι χρόνοι επεξεργασίας μπορεί να εξαρτώνται από τη Stripe, την τράπεζα του χρήστη, τον πάροχο κάρτας ή άλλο τρίτο πάροχο επεξεργασίας πληρωμών.
16.6 Οποιαδήποτε τέλη Stripe, τέλη κάρτας, τραπεζικά τέλη ή χρεώσεις τρίτων παρόχων επεξεργασίας πληρωμών μπορεί να αφαιρεθούν από την επιστροφή χρημάτων, εκτός εάν η Car Addicts Cyprus αποφασίσει διαφορετικά.
17.1 Τίποτα στην παρούσα Πολιτική δεν περιορίζει οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα που μπορεί να έχει καταναλωτής σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
17.2 Όπου καταναλωτής έχει νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης εξ αποστάσεως σύμβασης ή αίτησης επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας καταναλωτών, η Car Addicts Cyprus θα συμμορφώνεται με αυτές τις νομικές απαιτήσεις.
17.3 Όπου χρήστης ζητά από την Car Addicts Cyprus να αρχίσει να παρέχει πληρωμένη υπηρεσία άμεσα ή πριν από τη λήξη οποιασδήποτε εφαρμοστέας περιόδου ακύρωσης, ο χρήστης μπορεί να απαιτείται να αναγνωρίσει ότι η εργασία μπορεί να ξεκινήσει άμεσα και ότι τα δικαιώματα επιστροφής χρημάτων μπορεί να επηρεαστούν μόλις η υπηρεσία έχει ξεκινήσει, κλειστεί, εκτελεστεί μερικώς ή εκτελεστεί πλήρως, με την επιφύλαξη της εφαρμοστέας νομοθεσίας.
17.4 Υπηρεσίες όπως έλεγχος καταχώρησης, επεξεργασία δημοπρασίας, δημοσίευση, προώθηση, κράτηση μηχανικού ελέγχου, κράτηση φωτογράφησης και προετοιμασία δημοπρασίας μπορεί να ξεκινήσουν σύντομα μετά την πληρωμή ή την υποβολή. Οι χρήστες δεν πρέπει να αγοράζουν πληρωμένες υπηρεσίες εκτός εάν είναι έτοιμοι να ξεκινήσει η υπηρεσία.
18.1 Οι χρήστες πρέπει να επικοινωνούν με την Car Addicts Cyprus πριν ξεκινήσουν chargeback ή διαφορά πληρωμής.
18.2 Εάν χρήστης ξεκινήσει αδικαιολόγητο chargeback αφού έχει λάβει υπηρεσίες, η Car Addicts Cyprus μπορεί να αναστείλει τον λογαριασμό του χρήστη, να αφαιρέσει καταχωρήσεις, να περιορίσει μελλοντική χρήση, να ανακτήσει κόστη και να λάβει περαιτέρω ενέργεια όπου επιτρέπεται από τον νόμο.
18.3 Τα chargebacks δεν ακυρώνουν αυτόματα οποιαδήποτε υποχρέωση πληρωμής εκκρεμών χρεώσεων ή ολοκλήρωσης συναλλαγής.
19.1 Η Car Addicts Cyprus μπορεί να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική από καιρό σε καιρό.
19.2 Ενημερωμένες εκδόσεις μπορεί να δημοσιεύονται στην Πλατφόρμα.
19.3 Η συνέχιση χρήσης της Πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση ενημερώσεων σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη Πολιτική.
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική, επικοινωνήστε:
Car Addicts Cyprus
Email: info@caraddicts.com.cy
Website: www.caraddicts.com.cy
Buyer’s Premium reduced to just 3% (normally 5%) — valid for a short time only. Bid now and save on your next auction win!